Persoonsgegevens die wij verwerken
OWYA verwerkt persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt wanneer je:
- Je aanmeldt voor de nieuwsbrief
- Een online product of traject koopt
- Een intake of coachsessie boekt
- Deelneemt aan een training of workshop
- Een contactformulier invult
- Een e-book of mini-gids downloadt
- Deelneemt aan de OWYA Academy
Wij verwerken onder andere:
Basisgegevens:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
Aankoop- en administratieve gegevens :
- Adresgegevens (alleen bij facturatie indien vereist)
- Bestelgeschiedenis
- Betalingsgegevens (via Mollie/Plug & Pay, OWYA ontvangt geen volledige bankgegevens)
Praktijk- en coachgerelateerde gegevens:
- Ingevulde vragenlijsten
- Notities van sessies
- Eventuele informatie die je vrijwillig deelt ter ondersteuning van jouw proces
Technische gegevens:
- IP-adres
- Browsergegevens
- Websitegedrag (via o.a. cookies, Google Analytics)
Met welk doel verwerken we jouw gegevens?
OWYA verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van je betaling
- Het creëren van een persoonlijk account in de OWYA Academy
- Het plannen en uitvoeren van coachsessies
- Het versturen van nieuwsbrieven, updates of inspiratie
- Het beantwoorden van contactaanvragen
- Het verbeteren van mijn website en aanbod
- Het voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen
Grondslagen
Wij verwerken gegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Toestemming
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
Bewaartermijnen
- Administratieve gegevens: 7 jaar
- Coachingsnotities: maximaal 2 jaar na afsluiten traject
- Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft
- Gegevens in de OWYA Academy: zolang je actief klant bent
Delen van persoonsgegevens met derden
OWYA deelt gegevens alleen met partijen die nodig zijn om mijn diensten uit te voeren:
- MailBlue
- Huddle
- Plug & Pay
- Mollie
- Calendly
- Google Analytics
Cookies of vergelijkbare technieken
OWYA gebruikt cookies voor functionaliteit, analyse en marketingmetingen.
Beveiliging van persoonsgegevens
OWYA gebruikt beveiligde SSL-verbindingen, beveiligde accounts, beperkte toegang en up-to-date systemen.
Minderjarigen
Voor inschrijvingen van personen jonger dan 16 jaar is toestemming van ouders/verzorgers nodig.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, intrekken toestemming, bezwaar en dataportabiliteit.
Verzoeken via: veerle@owya.nl
Verzoeken via: veerle@owya.nl
Wijzigingen in deze privacyverklaring
De privacyverklaring kan worden gewijzigd bij nieuwe ontwikkelingen.
Contactgegevens
OWYA – Own Who You Are
Veerle Wijers
E-mail: veerle@owya.nl
Website: www.owya.nl
Veerle Wijers
E-mail: veerle@owya.nl
Website: www.owya.nl
